مدير إدارة خدمة المجتمع في مصرف الراجحي لـ (الرياض) : تطبيق برامج المسؤولية الاجتماعية واجب ديني ووطني ومحفز قوي على النجاح الاستثماري

Abstract

إن مجرّد إظهار المقاصد الحسنة للشركات والمؤسسات الوطنية تجاه المجتمع لا يعني بالضرورة قيام تلك الجهات بمسؤوليتها الاجتماعية لتحقيق المواطنة الحقة،من هذا المنطلق رسم مصرف الراجحي طريقه لتحقيق المسؤولية الاجتماعية بمفهومها الواسع متجاوزاً الأعمال الخيرية المباشرة إلى تأسيس إدارة مستقلة لخدمة المجتمع داخل المصرف ووضع برامج إنسانية ذات أهداف استراتيجية تسعى لتطوير حياة المجتمع المحلّي بأسلوب راقٍ وتسهم في تحقيق الرفاه المستدام للمجتمع بما يصب في صالح التنمية، مروراً بتحسين بيئة العمل داخل المصرف نفسه. وعلى عكس ما يتردد بأن الفكرة القائمة على أن زيادة الربح للشركات والنجاح الاستثماري عملية معزولة عن المبادئ الإنسانية والقيم الأخلاقية والاجتماعية، فان مصرف الراجحي يرى بل ويؤمن تماما بأن للجوانب الأخلاقية والاجتماعية أثرًا كبيرًا في تحقيق الأهداف والوصول إلى ما يفوق التوقعات في النجاح الاستثماري، وهو ما أثبتته بالفعل الدراسات المتجدّدة والتجارب المتعددة في هذا الجانب. ولهذا يجدر أن يتم تسليط الضوء على تجربة مصرف الراجحي الناجحة في مجال المسؤولية الاجتماعية وتطبيقها بمفهومها الشامل من خلال السياسات العامة واللوائح التنظيمية، والمنتجات المصرفية، والخدمات التقنية، وبرامج خدمة المجتمع التي تقدم خدمات اجتماعية وإنسانية وإنمائية من خلال برامج تأهيل متواكبة مع احتياجات السوق، وتدريب متميز لرفع الكفاءة، وتطوير أداء المستهدفين في البرامج. وأوضح يوسف بن محمد الشعيبي مدير إدارة خدمة المجتمع في مصرف الراجحي، أن المصرف نهج نهجًا جديدًا في تحقيق المسؤولية الاجتماعية بمفهومها الواسع الذي يتجاوز الأعمال الخيرية المباشرة، من خلال بناء السياسات والإجراءات التي تسعى إلى تحسين بيئة العمل داخل المصرف، وكذلك وضع البرامج التي تساعد على سد حاجات المجتمع التنموية، وتطوير حياة المجتمع المحلّي بأسلوب يسهم في التنمية ويحقق الرفاه المستدام للمجتمع، مشيرا إلى ان لدى المصرف إدارة مستقلة لخدمة المجتمع تعمل على وضع برامجها بناء على أهداف استراتيجية تراعي جوانب تطوير حياة المجتمع المحلّي بما يصب في صالح التنمية. تحويل النوايا الحسنة إلى واقع ملموس وأكد الشعيبي أن مجرّد إظهار المقاصد الحسنة للشركات والمؤسسات الوطنية تجاه المجتمع لا يعني بالضرورة قيام تلك الجهات بمسؤوليتها الاجتماعية لتحقيق المواطنة،....