ديوان رئاسة مجلس الوزراء والتميز التقني

Abstract

لا تألو حكومة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين جهداً في سبيل تطوير كافة مجالات وميادين الحياة المختلفة العلمية والعملية دون استثناء، وأحد أهم هذه المجالات التعاملات الإلكترونية الحكومية التي حظيت بدعم واهتمام خادم الحرمين الشريفين حفظه الله، ولعل اعتماد مبلغ 3مليارات ريال لبرنامج التعاملات الإلكترونية (سير) خير دليل على ذلك. لقد حقق ديوان رئاسة مجلس الوزراء جائزة الشرق الأوسط الثانية عشرة للتميز في الاتصالات وتقنية المعلومات في مجال التعاملات الإلكترونية، وهذا الإنجاز التقني المتميز لم يكن ليتحقق لولا توفيق الله أولاً ثم عزم وهمم الرجال القائمين على هذا الجهاز، ويأتي في مقدمتهم مهندس هذا الإنجاز صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن فهد بن عبدالعزيز وزير الدولة، عضو مجلس الوزراء، رئيس ديوان رئاسة مجلس الوزراء، الذي يقف خلف هذا الإنجاز الكبير من خلال توجيهاته الدائمة ومتابعته المستمرة وفكرة التطويري من خلال ترؤسه للجنة الإشرافية للتعاملات الإلكترونية الحكومية بديوان مجلس الوزراء. وهذا الإنجاز في حقيقة الأمر لا يحسب لديوان رئاسة مجلس الوزراء فقط، وإنما يحسب للوطن بأكمله لان الجائزة التي حصل عليها الديوان لم تكن محلية أو إقليمية بل كانت على مستوى الشرق الأوسط، والحصول عليها لم يكن سهلاً وكانت هناك منافسة قوية من جهات حكومية من خارج المملكة وهيئات ومنظمات دولية وعالمية، وفي نهاية المطاف حصل الديوان على الجائزة بكل جدارة واستحقاق. ومما يضيف نكهة خاصة لهذا الإنجاز السعودي، أنه تحقق بسواعد وكوادر وطنية من شباب الوطن موظفي ديوان رئاسة مجلس الوزراء. ونظام التعاملات الإلكترونية الحكومية يتيح إيجابيات ومميزات عديدة أهمها إمكانية المتابعة الدقيقة لمعاملات المواطنين منذ ورودها إلى الديوان وحتى صدورها منه، من موظف إلى آخر، ومن قسم إلى قسم، ومن إدارة إلى أخرى وكل هذا يحدث بمجرد الضغط على زر. كذلك يتيح هذا النظام إيجابيات عديدة منها على سبيل المثال الرقابة الداخلية والخارجية، والرقابة الذاتية والهرمية مما يضمن عدم تأخر المعاملات وسرعة إنجازها في الوقت المناسب. وهذه التجربة رائدة ومتميزة وناجحة بكل المقاييس وتستحق الإشادة والذكر، وأتمنى على باقي الجهات الحكومية الاستفادة منها قدر الإمكان، حتى يكون هناك ربط إلكتروني متكامل بين كافة الأجهزة الحكومية لنحصل إن شاء الله على برنامج تعاملات إلكترونية متميز على مستوى الوطن ونحقق توجهات وتطلعات ولاه الأمر حفظهم الله نحو ذلك.