رجال الدفاع المدني يتسابقون لخدمة المعتمرين والزوار بمكة

Abstract

رغم ضخامة مسؤولياتهم في الحفاظ على سلامة ملايين المعتمرين خلال شهر رمضان وما يتحملونه من مشاقٍ وصعوبات في مواجهة الطوارئ ومكافحة حوادث الحريق أو القيام بأعمال الإنقاذ والإسعاف، ورغم حالة الجدية والتأهب لتلبية نداء الواجب على مدار الساعة في العاصمة المقدسة طوال أيام وليالي الشهر الفضيل، يبادر رجال الدفاع المدني من الضباط والأفراد العاملين في الميدان، بتقديم الكثير من الأعمال الإنسانية إلى جانب مهامهم الوظيفية من أجل مساعدة ضيوف الرحمن، وتيسير أدائهم لمناسك العمرة. وليس مستغربا أن تجد أحد رجال الدفاع المدني يتحدث إلى أحد المعتمرين باللغة الهندية أو السندية أو الأوردوية أو البنغالية ليرشده إلى مقر إقامة بعثته أو يدله على مكان يريد الذهاب إليه في مكة المكرمة أو يعاونه على صعود الحافلة. وما أكثر المشاهد التي نرى فيها رجال الدفاع المدني بملابسهم المميزة، يساعدون معتمرة مسنة أثناء أداء مناسك العمرة أو يرشدون أخرى لمكان الحصول على بعض الخدمات، مقدمين بذلك صورة رائعة لجهود المملكة في رعاية ضيوف الرحمن والسهر على راحتهم وسلامتهم، مستشعرين في ذات الوقت مسؤوليتهم الكبيرة وساعين بكل تفان وإخلاص لأدائها على الوجه الأكمل واستحقاق شرف وثواب خدمة المعتمرين والزوار لبيت الله الحرام في شهر القرآن. وما أكثر كلمات الدعاء بالتوفيق والسلامة التي يودع بها المعتمرون رجال الدفاع المدني بعد تلقيهم للمساعدة أو الرد على استفساراتهم، يصحب هذه الدعوات ابتسامة جميلة وعبارات شكر وتقدير لحكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز، لما تبذله الدولة من إمكانات هائلة لراحة ضيوف الرحمن في موسم العمرة. الرقيب أول ماجد آل ماجد، يتحدث عن ذلك فيقول: «كثيرا ما يلجأ المعتمرون لطلب المساعدة من رجال الدفاع المدني، للاستفسار عن مكان ما أو طريق ما، حيث تختلط عليهم الطرق والأماكن في العاصمة المقدسة، والبعض الآخر قد لا يحتاج حتى إلى طلب المساعدة، حيث يبادر رجل الدفاع المدني لتقديمها فور رؤيته لمعتمر مسن يحتاج إلى من يمد له يده ليهبط من الحافلة أو يصعد الدرج، أو معتمرة تجلس على كرسي متحرك، ومثل هذه الأعمال التطوعية تحقق سعادة داخلية لرجل الدفاع المدني ورجال الأجهزة الأمنية عموما والذين يستشعرون مسؤوليتهم في الحفاظ على أمن وسلامة ضيوف الرحمن، ويبذلون كل جهد من أجل ذلك حتى وإن تطلب الأمر أداء بعض الأعمال....