التجارة الإلكترونية في المملكة

Abstract

في هذا العصر المعلوماتي الذي غزت واقتحمت التقنية عالمنا الحاضر حتى أصبحت جزءاً أساسيا من حياتنا اليومية، ظهرت ولادة التجارة الالكترونية لتطفو على السطح، حتى وإن كانت متأخرة في درجات السلم التطور التاريخي لنمو تقنية المعلومات، الا أن هناك العديد من الصعوبات التقنية التي واجهتها والعديد من التحديات الكبيرة ومن أبرزها أمن المعلومات ووسائل الدفع الالكتروني والملكية الفكرية والتعاقد الالكتروني والحجية التقنية والمعايير القياسية وغيرها، لتفرض الحياة الرقمية تفرض نفسها على الجميع، بكل معالمها الإلكترونية. ماهي التجارة الإلكترونية؟ ويطلق مصطلح التجارة الإلكترونية E-Commerce على تنفيذ وإتمام عمليات التسويق والبيع والشراء عبر الوسائل الإلكترونية، حيث تعد شبكة الإنترنت من أكثر الوسائل الإلكترونية استخداما لهذا الغرض. فالتجارة الالكترونية لا تقتصر على البيع من خلال شبكة الانترنت بل هو مفهوم أوسع يمكن اعتباره وسيلة من أجل ايصال المعلومات أو الخدمات أو المنتجات عبر خطوط الهاتف أو عبر الشبكات الكمبيوترية أو عبر أي وسيلة تقنية، ومن وجهة نظر الأعمال التجارية فهي عملية تطبيق التقنية من أجل جعل المعاملات التجارية تجري بصورة تلقائية وسريعة. بحيث يلبي رغبات الشركات والمستهلكين والمدراء في خفض كلفة الخدمة والرفع من كفاءتها والعمل على تسريع ايصال الخدمة، ليفتح المجال من أجل بيع وشراء المنتجات والخدمات والمعلومات عبر الانترنت، ومن أبسط مظاهرها التسوق المباشر عبر الإنترنت الذي يتيح للناس زيارة عشرات المعارض، والتنقل بين الشركات، وشراء الحاجيات، وهم خلف مكاتبهم أو في منازلهم. التجارة الإلكترونية الواقع والمستقبل! شهدت التجارة الإلكترونية على المستوى العالمي والمحلي أهمية متزايدة وتطورات متلاحقة، فاقت في حجم تبادلها التجاري جميع التوقعات لما تتميز هذه العمليات من إيجابيات عديدة من اهمها خفض تكاليف المعاملات التجارية لصالح المستهلك بإلغاء دور الوسطاء أو تقليل حلقات الوساطة، وسرعة الحصول على اكبر قدر من المعلومات عن الأسواق والمنتجات والشركاء المحتملين، اضافة الى تبادل سلع وخدمات جديدة لم تكن قابلة للتسويق بين أطراف متباعدة مثل الخدمات العلاجية وخدمات التعليم والتدريب، والمنتجات الاستثمارية المختلفة، وزيادة فرص العمل لذوي المهارات الفنية والتسويقية في مجال تقنية المعلومات، ومن أنواع أنظمة....