مبيناً أنه يجري تنفيذ عدد من المشاريع التي ستوفر البنية التحتية اللأزمة لقيام التعاملات الإلكترونية م . علي آل صمع : قلة الكوادر الفنية المؤهلة في القطاع الحكومي لإدارة مشاريع التعاملات الإلكترونية الحكومية من أبرز المعوقات

Abstract

هل هناك متطلبات لقيام الحكومة الالكترونية وماذا عن البنية التحية ومدى جاهزيتها لقيامها ومن هي الجهة المخولة بتوعية المستفيدين من هذه الخدمات هذه الأسئلة وغيرها عرضناها على المهندس علي صالح ال صمع مستشار وزير الاتصالات ومدير عام برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية وهذا نص اللقاء : @ يتساءل كثيرون عن ترديد مسمى الحكومة الالكترونية . نريد أن تعرف القارئ الكريم ماذا يقصد بالحكومة الإلكترونية؟ - الحكومة الإلكترونية أو التعاملات الإلكترونية الحكومية هي مفهوم جديد يعتمد على استخدام تكنولوجيا الاتصالات وتقنية المعلومات للوصول إلى استخدام أمثل للموارد الحكومية، ولضمان توفير خدمة حكومية مميزة ومستمرة للمواطنين والشركات المستثمرين والمقيمين وكذلك الجهات الحكومية فيما بينها بطريقة إلكترونية ميسرة. @ ما هي متطلبات تطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية؟ - يمكن أن نلخص أهم متطلبات تطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية فيما يلي: @ الدعم المستمر من قبل القيادة العليا. @ وجود جهة محددة متفرغة تتولى الإشراف والتنسيق ومتابعة التطبيق. @ وجود رؤية واضحة وخطة عمل محددة. @ وجود الأنظمة والتشريعات لضمان الإقبال على التعامل الإلكتروني. @ تعاون المسؤولين في الجهات الحكومية. @ توفر الدعم المادي بشكل مستمر. @ وجود مواصفات فنية موحدة تساعد على تكامل البيانات وترابط الأنظمة في الجهات الحكومية المختلفة. @ وجود البنية التحتية المشتركة لتمكين ترابط الجهات الحكومية وتبادل البيانات فيما بينها. @ وما هي عوائق تطبيقها، إن وجدت؟ - تواجه مبادرات تطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية عدداً من العوائق حسب ما تم رصده من التجارب الدولية والمحلية تكمن في: @ مقاومة التغيير. @ قلة الكوادر الفنية المؤهلة في القطاع الحكومي لإدارة مشاريع التعاملات الإلكترونية الحكومية. @ تدني مستوى مهارات التعامل مع الحاسب الآلي في القطاع الحكومي. @ ضعف مستوى التنسيق والتعاون بين الجهات الحكومية. @ جمود الإجراءات والأنظمة الإدارية وصعوبة تحديثها. @ بطء التنفيذ وضعف الحماس في بعض الجهات. @ هل البنية التحتية للاتصالات مهيأة لقيام التعاملات الإلكترونية الحكومية وتفعيلها بدون أي معوقات؟ - تشهد المملكة حالياً تطوراً سريعا وملحوظاً في البنى التحتية للاتصالات وتقنية المعلومات، ويتضح هذا جلياً من خلال الازدياد المضطرد لعدد....