التقنية في خدمة الحج

Abstract

يعتبر الاهتمام الذي توليه حكومة خادم الحرمين الشريفين لقطاع المشاعر اهتماما استثنائياً بكل المقاييس، ووجد دعما غير متناه عبر جميع الأصعدة. ويمثل الحج مفصلا مهما في هذه المنظومة لعدة أسباب ترتبط بكثافة الحشود وموسمية الحدث؛ لذلك بذلت كل الجهود الصحية والأمنية والخدماتية لتيسر هذه الشعيرة على ضيوف الرحمن. ولكن مع تزايد وتيرة التحديات والضغط على المكان، أصبحت تلح على صانعي القرار أهمية الاستفادة من التقنيات الحديثة في التيسير على ضيوف الرحمن والعاملين في هذا المجال؛ لكي تتحقق أقصى درجات الطمأنينة وتتم الشعيرة في أقصى درجات الأمان. وتعتبر تقنية المعلومات مركزا أساسيا في المعادلة التقنية الحديثة في معالجة الحالات، وتسييرها، فالمعلومات ليس أرقاما ولا إحصائيات فقط، ولكنها بوصلة تقود إلى رسم صورة واضحة للحدث وبلورة حلول ميسرة للمشكلة. ولابد أن مشاركة هذا العدد الكبير من الباحثين من شتى بقاع العالم الإسلامي وأهمية أوراق العمل البحثية المقدمة في ملتقى أبحاث الحج العالمي الثالث سوف يعتبر خطوة إيجابية ومتقدمة في تكريس هذا العمل العلمي الرصين وتطبيقه على أرض الواقع عبر مشاريع مخطط لها بأسلوب أكاديمي ومنفذة بطريقة تقنية عالية المستوى، وكل ذلك من أجل حج ميسر وآمن ومطمئن.