د. البدر في لقاء خاص مع الأقتصادية : 35 ألف وظيفة تقنية احتياجات سوق العمل في السعودية مستقبلاً

Abstract

احتفلت شركة سيسكو سيستمز أخيراً بنجاح أعمالها القياسي في المملكة مع شركاء التوزيع، والبالغ عددهم قرابة 300 شريك. وقد جددت سيسكو التزامها بدعم شركاء التوزيع والبائعين عبر إيجاد حلول متخصصة في تلبية احتياجات جميع القطاعات وتعزيز الإنتاجية والأرباح واعتماد تقنيات شبكة الجيل الثاني web2. وقد التقت الاقتصادية الدكتور بدر بن حمود البدر، مدير عام سيسكو سيستمز في السعودية، لإطلاع المختصين على أبعاد الشراكة التي تقيمها سيسكو مع شركاء التوزيع والبائعين، فكان معه اللقاء التالي: بودنا لو تحدثنا عن أهم أهداف مؤتمر شركاء سيسكو؟ هو مؤتمر شركاء تجتمع فيه الوكالات الداخلية والمحلية التي تقوم بعرض منتجات سيسكو. وعادة ما تستعرض الشركة خطتها في العام المقبل، وتحتفي مع شركائها بالنجاحات المحققة خلال العام المنصرم. لوحظ بأن نسبة النمو في أعمال سيسكو العام الماضي كانت عالية، ماذا عنها في هذا العام؟ بلغت نسبة النمو 130 في المائة إلى العام الماضي، وبلغت النسبة لهذا العام 50 في المائة تقريباً، وهذا دلالة على التوجه نحو تفعيل الحكومة الإلكترونية في العديد من المجالات. حيث بدأت الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة بل حتى على مستوى الأفراد بالتفاعل مع تطبيقاتها. الفارق في النمو يقارب 80 في المائة عن العام الماضي، لماذا؟ النمو يبدأ عادة من نقطة منخفضة، وهذا ما يفسر بلوغنا 130 في المائة، وبعد الانتشار تنخفض هذه النسبة إلى معدلات أقل، فنسبة النمو في المملكة تعد عالية مقارنة بمثيلاتها في العالم. العميل يعاني دائماً من التطور والتجدد في التقنية بعد دفعه لتكاليف التجهيزات، هل يعني ذلك حرمانه من جديد التقنية؟ التجدد والتطور من سنن الحياة، وفائدة المستهلك في تزويده بحلول لمواجهة مشكلاته بأسرع وقت وأقل تكلفة. وفي الحقيقة فإن سيسكو تحرص في حال تصميمها لأجهزتها تجعل هناك إمكانية للتطوير والترقية في هذه الأجهزة دون الحاجة إلى استبدالها وتغييرها، وأيضا جعل العمر الافتراضي للجهاز يمتد بين عشرة واثني عشر عاماً. ماذا عن الدعم الفني وما تقوم به بعض الشركات من تحويل العميل نحو المركز الإقليمي؟ نقوم في سيسكو بوضع خط دعم أول وهو البائع الرئيسي للمستهلك. وفي حال عدم قدرته على حل المشكلة، هناك خط دعم آخر وهي الشركة، بحل المشكلة عبر فريق الدعم الفني المتوافر لدينا، والذي عادة ما يستخدم....